TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Los presentes Términos y condiciones regulan el uso del sitio web de NANA DOGHOUSE https://www.nanadoghouse.com/ . El acceso al presente sitio web supone la aceptación de los presentes términos y condiciones, incluyendo todos los términos y políticas mencionadas en este documento, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que NANA DOGHOUSE pueda incluir en el futuro, el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los a todos los usuarios de la web.

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En cualquier momento puede contactar con NANA DOGHOUSE a través del correo electrónico info@nanadoghouse.com.

OBJETO

El presente sitio web se encuentra alojado en wix.com y ha sido desarrollado por esta plataforma que a su vez nos proporciona el servicio de comercio electrónico en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Los productos ofrecidos por NANA DOGHOUSE son: productos de masticación, paseo, enriquecimiento, entrenamiento, alimentación y cuidados para perros. Así como servicios de guardería y adiestramiento para perros.

El sitio web indicará la disponibilidad de aquellos productos en stock así como la de los distintos servicios ofrecidos y que, por tanto, los usuarios puedan adquirir en el momento en el que deseen comprarlos o contratarlos y estén disponibles.

CUENTA DE LOS USUARIOS

El acceso y navegación por el Sitio Web no requerirá el registro de los Usuarios y será totalmente gratuito. Sin embargo, NANA DOGHOUSE ofrece a los usuarios la posibilidad de registrase en el sitio web, o lo que es lo mismo, crearse una cuenta, a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo.

Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas. NANA DOGHOUSE quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web o ser mayor de 18 años y haber dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio web. El Usuario se compromete a respetar en todo momento los Términos y Condiciones, así como a la legalidad vigente y a no hacer un uso ilícito, ilegal o no autorizado legalmente, ni del sitio web, ni de nuestros productos ni servicios. Además, el Usuario tampoco podrá comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.

NANA DOGHOUSE se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios a cualquier persona en cualquier momento, en caso de no respetar los Términos y Condiciones.

MODIFICACIONES

NANA DOGHOUSE se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones. No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Es responsabilidad del Usuario revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

PRECIOS

Los precios de los productos y servicios publicados en el Sitio Web de NANA DOGHOUSE pueden estar sujetos a cambios y modificaciones sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos y servicios, a su vez, está sujeta a stock y por tanto, NANA DOGHOUSE se reserva también el derecho de modificar o retirar cualquier producto o servicio, en cualquier momento, sin previo aviso.

NANA DOGHOUSE no se hace responsable por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Todos los precios de los productos y servicios vienen indicados en el Sitio Web y se expresan en euros, incluyendo en el precio expresado el IVA o cualquier otro impuesto correspondiente a cada producto o servicio.

Sin embargo, salvo que se índice lo contrario, el precio de los productos o servicios, no incluye los gastos de envío correspondientes. En el momento de gestionar el pedido, el Usuario podrá comprobar cuáles son los gastos de envío correspondientes a cada una de las posibles opciones y podrá elegir libremente cualquiera de ellas.

En el caso de que se detectase la falta de disponibilidad de alguno de los productos o servicios contratados, NANA DOGHOUSE localizará al cliente por vía telefónica o través de correo electrónico y le comunicará el nuevo plazo de entrega o en su caso la imposibilidad de entrega del mismo. En este último caso el importe del artículo cobrado se le abonará lo antes posible.

FORMAS DE PAGO

El Usuario podrá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante los medios de pago aceptados en el Sitio Web: pago con tarjeta de crédito o débito.

Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos proporcionados por la plataforma de wix.com

CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍOS

NANA DOGHOUSE realiza pedidos para toda ESPAÑA salvo las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar. Solo realizará envíos dentro del territorio peninsular de España, así como de las Islas Baleares. Por el contrario, no se realizarán envíos a ningún territorio en el extranjero. Ni a las Islas Canarias ni las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla, tampoco a Gibratar en territorio español.

El coste de los gastos de envío se añadirá al precio final durante el proceso de pago. Este coste aparecerá siempre indicado antes de realizar el pago, pudiendo en usuario elegir entre las distintas opciones de envío y sus distintos costes, si las hubiera. El coste de los envíos será susceptible de cambio y modificación sin previo aviso en cualquier momento.

Para el correcto envío, el cliente debe indicar correcta y exactamente los datos postales de envío, entre ellos: nombre, teléfono, dirección, código postal, población y provincia. En caso de error, NANA DOGHOUSE no se hace responsable del retraso en la entrega.

En caso de incidencias respecto al estado de su envío, tendrá que ponerse en contacto con NANA DOGHOUSE a través del correo electrónico: info@nanadoghouse.com para que se pueda resolver su duda o consulta.

HIPERVÍNCULOS

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EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

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Además, el Usuario, al hacer uso de este Sitio Web, reconoce que acepta los presentes Términos y Condiciones, aceptando, por tanto, que el uso del cualquier contenido, producto o servicios es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

CLAUSULA DE SALVAGUARDA

Todos los Términos y Condiciones deben ser tratados e interpretados de manera autónoma e independiente, por tanto, en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por vía judicial o resolución arbitral firme, no afectará en ningún caso a los demás Términos y Condiciones, permaneciendo estos plenamente vigentes. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras sin necesidad de alterar el resto de Términos y Condiciones.

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a NANA DOGHOUSE sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones.

Si de la celebración de este contrato de compra entre NANA DOGHOUSE y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias a través de la plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show .